FAQS
Elegir un partner de diseño es mucho más que buscar habilidades: se trata de encajar, de ritmo y de entender tu realidad.
En Elemento Zero, nos centramos en ayudar a los equipos B2B a avanzar más rápido, mantener la coherencia y escalar de forma inteligente.
Aquí tienes una visión más cercana de cómo trabajamos, qué ofrecemos y cómo es tenernos de tu lado.
Sobre Elemento Zero
Elemento Zero es un partner de diseño creado para equipos B2B.
Ayudamos a los equipos de marketing y creatividad a avanzar más rápido, mantener la coherencia de marca y escalar su producción, sin convertir el diseño en un cuello de botella.
Aportamos dirección creativa y estructura inteligente, para que tu equipo pueda centrarse en las grandes ideas, no en la producción diaria.
La mayoría de agencias son generalistas, y eso funciona para muchas empresas. Pero el B2B necesita más. Elemento Zero es especialista: conocemos el ritmo, la complejidad y la estructura con la que los equipos B2B trabajan cada día.
Además, trabajamos junto a tu equipo para fortalecer flujos de trabajo, acelerar la producción y crear sistemas que mantienen todo en marcha. Estamos aquí para que tu equipo sea más rápido, tu marca más fuerte y tu trabajo más fácil de escalar.
Plus, we work alongside your team to strengthen workflows, speed up production, and build systems that keep things moving. We’re here to make your team faster, your brand sharper, and your work easier to scale.
Nos centramos en tres áreas principales:
Diseño para Marketing: Recursos para campañas, ebooks, paid media, sales enablement, visuales para redes sociales y todo lo que tu equipo de marketing necesita para avanzar más rápido.
Branding: Estrategia, desarrollo de marca, identidades visuales y sistemas de marca escalables.
Design Operations: Plantillas, bibliotecas, flujos de trabajo y todo lo que facilita la gestión y el escalado del trabajo creativo.
Marketing Design – Campaign assets, ebooks, paid media, sales enablement, social visuals, and anything else your marketing team needs to move faster.
Branding – Strategy, brand development, visual identities, and scalable brand systems.
Design Operations – Templates, libraries, workflows, and everything that makes creative work easier to manage and scale.
Precios y contratos
Nuestros precios dependen del nivel de soporte que necesites: ya sea un retainer completo, un proyecto a medida o una combinación de ambos.
Definimos cada colaboración según el flujo de trabajo, volumen y objetivos de tu equipo. Sin costes ocultos ni estimaciones vagas: recibirás una propuesta clara y adaptada a tu forma de trabajar.
We scope every partnership based on your team’s workflow, volume, and goals.
No hidden fees, no vague estimates, you get a clear proposal with a setup that fits how you actually work.
Nuestros retainers requieren un compromiso mínimo de 3 meses.
Esto nos da tiempo suficiente para coger ritmo, implantar los sistemas adecuados y entregar un trabajo que realmente marque la diferencia.
A partir de ahí, puedes ampliar, renovar o ajustar según las necesidades de tu equipo.
It gives us enough time to build momentum, set up the right systems, and deliver work that actually makes a difference.
After that, you can scale up, renew, or adjust based on what your team needs.
Recibes un número fijo de días de diseño cada mes, según lo que necesite tu equipo. Ofrecemos retainers flexibles de 3 o 6 meses para mantener el ritmo de trabajo. Un equipo asignado gestiona tus proyectos con prioridad y control de calidad total. Si no usas todos tus días, puedes acumularlos para el mes siguiente durante el periodo del retainer. Los costes son predecibles, el flujo de trabajo sencillo y tu marca siempre coherente.
A designated team handles your projects with priority scheduling and full quality control. If you don’t use all your days, you can roll them into the next month during your retainer period. Costs stay predictable, the workflow stays simple, and your brand stays consistent.
Sí, tu configuración no es fija para siempre. Si tus necesidades crecen o cambian, podemos ajustar el número de días de diseño o reestructurar el retainer. Hacemos el punto de la situación regularmente para asegurarnos de que el soporte se adapta a tus objetivos y a la realidad de tu equipo.
If your needs grow or shift, we can adjust the number of design days or restructure the retainer to match.
We’ll always check in regularly to make sure the support you’re getting stays aligned with your goals and your team’s reality.
Si no usas todos tus días de diseño, puedes acumularlos para los meses siguientes dentro del periodo de tu retainer.
Por ejemplo: si tienes un retainer de 3 meses y te sobran 2 días en el primer mes, puedes usarlos en el segundo o tercer mes, según te convenga.
Nunca pierdes los días que ya has pagado.También puedes usar los días sobrantes para:
• Crear o actualizar sistemas de plantillas
• Construir bibliotecas de marca y hubs de recursos
• Mejorar flujos de trabajo de diseño o procesos de localización
• Realizar auditorías internas de diseño para detectar cuellos de botella
Siempre te ayudaremos a sacar el máximo partido a las horas no utilizadas.
For example: if you’re on a 3-month retainer and have 2 unused days in Month 1, you can use them in Month 2 or Month 3, whatever fits your workflow.
You never lose the days you’ve already paid for.
You can also use leftover days to:
• Build or update template system
• Create brand libraries and asset hubs
• Improve your design workflows or localisation setups
• Run internal design audits to spot gaps or bottlenecks
We’ll always help you put unused hours to good use.
Design Ops
Design Ops es todo lo que hace que el trabajo creativo sea más fácil de gestionar y escalar. Son los sistemas, plantillas, bibliotecas de recursos, flujos de trabajo y procesos que mantienen el diseño coherente y permiten a los equipos avanzar rápido sin perder el control.
It’s the systems, templates, asset libraries, workflows, and processes that keep design consistent and keep teams moving fast without losing control.
La automatización elimina el trabajo manual y repetitivo que ralentiza a los equipos, como redimensionar recursos, gestionar versiones o localizar campañas. Permite que el diseño avance más rápido, reduce errores y libera a tu equipo para centrarse en el trabajo estratégico y creativo que realmente genera resultados. Bien implementada, la automatización no sustituye el diseño, lo potencia.
It keeps design moving faster, reduces errors, and frees up your team to focus on the strategic, creative work that actually drives results.
When set up right, automation doesn’t replace design, it amplifies it.
Si tu equipo pierde tiempo buscando recursos, rehaciendo los mismos diseños, localizando contenido manualmente o persiguiendo ciclos de feedback, Design Ops lo soluciona. Se trata de simplificar, agilizar y escalar todo el proceso creativo.
If your team wastes time hunting for assets, rebuilding the same designs, localising content manually, or chasing feedback loops, Design Ops fixes that.
Colaboración y próximos pasos
Normalmente trabajamos con partners a largo plazo mediante retainer, ya que es la mejor forma de mantener el ritmo y la coherencia. Pero también aceptamos algunos proyectos puntuales si encajan bien. Si no lo tienes claro, podemos empezar con un proyecto piloto y crecer a partir de ahí.[Dirige al usuario a la página de contacto]start with a pilot project and grow from there.
Es totalmente normal. Podemos empezar con una llamada para entender tu carga de trabajo, retos y objetivos. A partir de ahí, te recomendaremos el nivel de soporte adecuado: ya sea un proyecto piloto, un retainer flexible o una solución a medida. Estamos aquí para ayudarte a construir lo que necesitas, al ritmo que mejor se adapte a tu equipo.
We can start with a discovery call to understand your current workload, challenges, and goals. From there, we’ll recommend the right level of support, whether that’s a pilot project, a flexible retainer, or something custom.
We’re here to help you build what you need, at the pace that makes sense for your team.
Sí, ofrecemos proyectos piloto para que puedas ver cómo trabajamos antes de comprometerte a largo plazo. Es una oportunidad para probar el flujo de trabajo, ver cómo encajamos con tu equipo y asegurarte de que la calidad y el ritmo cumplen tus expectativas. Si decides continuar, descontamos el coste del piloto de tu primer retainer.
It’s a chance to test the workflow, see how we fit with your team, and make sure the quality and pace match what you need.
If it’s a good fit and you decide to continue, we’ll apply the cost of the pilot to your first retainer.
Lo hacemos sencillo y estructurado:
• Llamada de descubrimiento: Conocemos tus objetivos, retos y prioridades.
• Propuesta y plan: Definimos el nivel de soporte y cómo trabajaremos juntos.
• Onboarding y configuración: Alineamos guías de marca, herramientas, flujos de trabajo y plazos.
• Colaboración continua: Mantenemos el contacto, avanzamos y escalamos el soporte según evolucionen tus necesidades.Si ves que encajamos, te guiamos en los siguientes pasos, siempre a tu ritmo.[Dirige a la página de contacto]
Discovery Call – We get to know your goals, challenges, and priorities.
Proposal & Plan – We scope the right level of support and map out how we’ll work together.
Onboarding & Setup – We align on brand guidelines, tools, workflows, and timelines.
Ongoing Collaboration – We stay close, keep work moving, and scale support as your needs evolve.
If it sounds like a good fit, we’ll guide you through the next steps at your pace.
Normalmente en una o dos semanas, tras definir el alcance y el acuerdo. Depende de lo rápido que tengamos acceso a materiales de marca, herramientas y prioridades, pero nos movemos rápido una vez que está todo listo. Si tienes plazos más ajustados, haremos todo lo posible por adaptarnos, siempre manteniendo la calidad y la coherencia.
It depends a little on how quickly we get access to brand materials, tools, and priorities, but we move fast once everything’s in place.
If you have tighter timelines, we’ll always do our best to meet them, with the same focus on quality and consistency.
Para empezar con buen pie, necesitaremos algunos básicos:Guías de marca y recursos visuales (logos, plantillas, materiales existentes)Acceso a tus principales herramientas de proyecto (como Figma, ClickUp, etc.)Una lista clara de prioridades para la primera faseUna persona de contacto principal para aprobaciones y feedbackTe guiaremos en la configuración para que sea rápido y sencillo.
• Brand guidelines and visual assets (logos, templates, existing materials)
• Access to your main project tools (like Figma, ClickUp, or others)
• A clear list of priorities for the first phase of work
• A main point of contact for approvals and feedback
We’ll guide you through setup so it’s quick and easy.
Tendrás un project manager asignado como contacto principal, que mantendrá el trabajo en marcha, gestionará prioridades y estará alineado con tus objetivos. Nuestro Director Creativo estará implicado para guiar el trabajo estratégicamente, junto con nuestros equipos senior de creatividad y operaciones. Recibirás soporte directo y estructurado, sin capas interminables ni traspasos innecesarios.
Behind the scenes, our Creative Director stays closely involved to guide the work strategically, alongside our senior creative and operations teams.
You get direct, structured support, without endless layers or hand-offs.
Sí, somos flexibles por diseño.
Trabajamos con Figma, ClickUp, Notion y otras plataformas, y nos integramos en tu sistema. El objetivo es que la colaboración sea sencilla y que tus sistemas sigan funcionando a tu favor.
We’re flexible by design, whether your team works in Figma, ClickUp, Notion, or other platforms, we can plug into your setup.
The goal is to make collaboration straightforward and keep your existing systems working for you, not against you.
Yes.
While we’re based in Europe, our team is spread across different time zones, which helps us stay flexible and keep projects moving
We’re used to working asynchronously, keeping communication clear, and planning workflows that match your team’s rhythm, wherever you are.